Este hotel se encuentra frente al mar, en Miami Beach, y cuenta con jardín tropical y piscina al aire libre. Las habitaciones incluyen streaming Chromecast gratuito. Algunas habitaciones cuentan con zona de estar independiente.

Todas las habitaciones del The Palms Hotel & Spa disponen de TV de pantalla plana. Disponen de escritorio, utensilios de planchado y artículos de aseo BeeKind®. Las habitaciones ofrecen vistas a los jardines del hotel, al paisaje urbano o a las playas del océano Atlántico.

El The Palms AVEDA Spa ofrece diversos tratamientos para el cuidado corporal. Además, hay WiFi gratuita en el centro de negocios y en todo el hotel. El hotel cuenta con piscina y centro de fitness. Además, el hotel está situado junto al paseo marítimo peatonal.

Los huéspedes pueden comer al aire libre en la terraza de ambiente informal del restaurante The Restaurant at The Palms, que sirve platos de temporada elaborados con ingredientes frescos de origen sostenible. El Tiki Bar del hotel sirve bebidas junto a la piscina. Los huéspedes también pueden utilizar los servicios de playa del hotel, como tumbonas, toallas y servicio de comida y bebida.

El The Palms Hotel & Spa está ubicado a 1,6 km de la carretera de circunvalación Julia Tuttle, en la interestatal 195. El establecimiento se halla a 3,2 km del campo de golf municipal de Bayshore y a 19 km del aeropuerto internacional de Miami.